Selamat datang di aplikasi e-Konsultasi UKPBJ Kota Bontang

No	Nama Kegiatan	Deskripsi Kegiatan	Waktu Pelaksanaan
1	Sosialisasi Peraturan Presiden Nomor 12 Tahun 2021	Sosialisasi Peraturan Perpres No.12 Tahun 2021 tentang Perubahan Atas Perpres No.16 Tahun 2018 tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah secara virtual	06 Apr 2021 08:30:00 Sampai 06 Apr 2021 11:30:00
2	Pendampingan Input SiRUP APBD Perubahan	Kegiatan akan dilaksanakan di Kantor UKPBJ Kota Bontang	02 Des 2020 13:00:00 Sampai 02 Des 2020 16:00:00
3	Sosialisasi Bela Pengadaan dan Katalog Lokal	Sosialisasi Bela Pengadaan dan Katalog Lokal bertempat di Auditorium 3D	01 Des 2026 08:00:00 Sampai 01 Des 2020 12:00:00
4	Sosialisasi web eKonsultasi	soosialisasi akan diadakan di auditorium 3D	30 Nov 2020 09:00:00 Sampai 30 Nov 2020 12:00:00

No.	Aspek	1 😞	2 😟	3 😊	4 😁
1	Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya	Tidak sesuai	Kurang Sesuai	Sesuai	Sangat Sesuai
2	Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini	Tidak mudah	Kurang mudahi	Mudah	Sangat mudah
3	Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan	Tidak cepat	Kurang cepat	Cepat	Sangat cepat
4	Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan	Tidak sesuai	Kurang sesuai	Sesuai	Sangat sesuai
5	Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan	Tidak kompeten	Kurang kompeten	Kompeten	Sangat Kompeten
6	Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas layanan dalam memberikan layanan secara langsung (tatap muka)	Tidak sopan dan ramah	Kurang sopan dan ramah	Sopan dan ramah	Sangat sopan dan ramah
7	Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana	Buruk	Cukup	Baik	Sangat baik
8	Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan	Tidak ada	Ada tetapi tidak berfungi	Berfungikurang maksimal	Dikelola dengan baik
9	Bagaimana pendapat Saudara dengan sistem pengadaan barang/jasa secara elektronik, pengadaan barang/jasa lebih transparan dan akuntabel	Tidak bisa	Cukup	Bisa	Sangat bisa
10	Bagaimana pendapat Saudara tentang Integritas SDM dalam melaksanakan PBJ di UKPBJ (personil UKPBJ, Pokja Pemilihan Barang/Jasa) dalam memberikan pelayanan	Buruk	Cukup	Baik	Sangat baik

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN UNIT KERJA PENGADAAN BARANG/JASA